Suivez ces étapes pour compléter votre vérification.
- Connectez-vous à votre compte BET99.
- Cliquez sur Cash & Bonus juste à côté du bouton « Deposit ».
- Cliquez sur « Wallet ».
- Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur « Withdraw », puis sur « Verify Now ».
- Si votre compte n’est pas encore vérifié, vous verrez un bouton « Verify Now » sur la page Withdraw. Cliquez sur ce bouton pour commencer la vérification KYC. Il se peut que vous deviez soumettre une pièce d’identité et un selfie.
- Les documents d’identité acceptés incluent : permis de conduire, carte d’identité provinciale (à l’exclusion de la carte santé), passeport et carte de résident permanent.
- Pour maximiser vos chances de réussir la vérification des documents, veuillez suivre ces conseils :
- Utilisez la fonction « Auto-Capture », car elle fournit des commentaires en temps réel sur la qualité et la validité de la photo. Cette fonction prendra automatiquement une photo de votre pièce d’identité lorsque la qualité sera suffisante pour effectuer la vérification.
- Placez votre pièce d’identité sur une surface plane. Ne tenez pas votre carte d’identité avec vos doigts. Cela permettra de voir clairement les quatre coins de la carte dans la photo.
- Assurez-vous que l’arrière-plan est noir, blanc ou d’une couleur différente de votre pièce d’identité. Cela offrira un meilleur contraste, ce qui peut aider au scan électronique de votre document.
- Prenez la photo en vue de dessus et assurez-vous que le texte est clairement visible et lisible. Veuillez vous assurer qu’il n’y a aucun flou, reflet, ombre ou obstruction.
- Si vous rencontrez des difficultés avec ce processus, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support client.